Termeni și Condiții

Acești termeni și condiții („Termeni”) reglementează utilizarea site-ului https://www.printingservices.ro/  („Site-ul”) și serviciile oferite de S.C. CORNER SOLUTIONS S.R.L. („Compania”), cu sediul social în Metav Business Park, Corp I, Sector 1, București, Cod Unic de Înregistrare RO33271855, înmatriculată la Registrul Comerțului sub nr. J40/7008/2014, e-mail: office@printingservices.ro. Prin accesarea și utilizarea Site-ului, acceptați și sunteți de acord cu acești Termeni.

1. Serviciile Oferite

Compania furnizează următoarele servicii:

• Închiriere de imprimante și multifuncționale: Acest serviciu include livrarea, instalarea, întreținerea periodică, service-ul, furnizarea consumabilelor și eventualele reparații ale echipamentelor închiriate.
• Servicii de reparații: Reparații contra cost pentru echipamentele de imprimare deținute de clienți, indiferent de furnizorul de la care au fost achiziționate.

2. Procesul de Comandă și Contractare

Site-ul nu permite achiziții directe. Pentru a beneficia de serviciile noastre:

• Solicitare ofertă: Completați formularul de contact disponibil pe Site sau contactați-ne direct prin e-mail sau telefon.
• Ofertă personalizată: În baza solicitării, Compania va transmite o ofertă personalizată prin e-mail sau telefon, adaptată nevoilor și cerințelor dumneavoastră.
• Acord contractual: După agrearea ofertei, se va încheia un contract scris care va detalia termenii și condițiile specifice serviciului ales.

3. Prețuri și Plăți

• Monedă și TVA: Toate prețurile afișate pe Site sunt exprimate în euro (€) și includ TVA. Plățile se efectuează în euro, iar facturarea se face în lei (RON), la cursul de schimb al Băncii Naționale a României din ziua emiterii facturii.
• Modalități de plată: Detaliile privind modalitățile de plată vor fi specificate în contractul încheiat între părți.
• Compania își rezervă dreptul de a modifica prețurile oricând, fără o notificare prealabilă. Modificările vor fi afișate pe Site, iar continuarea utilizării serviciilor noastre constituie acceptarea acestor modificări.

4. Livrarea și Instalarea

Pentru serviciul de închiriere, Compania asigură:

• Livrarea echipamentelor: Transportul echipamentelor la locația clientului, conform termenilor agreați în contract.
• Instalarea și configurarea: Efectuarea operațiunilor necesare pentru ca echipamentele să fie funcționale și integrate în infrastructura existentă a clientului.

5. Întreținere și Service

Pe durata contractului de închiriere, Compania oferă:

• Întreținere periodică: Verificări și operațiuni de mentenanță pentru a asigura funcționarea optimă a echipamentelor.
• Service și reparații: Intervenții promptă în cazul apariției unor defecțiuni, conform termenilor stabiliți în contract.
• Consumabile: Furnizarea consumabilelor necesare (de exemplu, toner, hârtie), conform specificațiilor contractuale.

6. Drepturile și Obligațiile Clientului

Clientul se angajează să:

• Utilizeze echipamentele conform instrucțiunilor: Respectarea recomandărilor de utilizare furnizate de Companie.
• Anunțe prompt defecțiunile: Informarea imediată a Companiei în cazul apariției unor probleme tehnice.
• Asigure condiții adecvate: Menținerea unui mediu propice funcționării echipamentelor (de exemplu, alimentare electrică corespunzătoare, protecție împotriva umezelii).
• Drepturile clienților: Clienții beneficiază de dreptul de retragere dintr-un contract într-un termen de 14 zile, conform legislației în vigoare.
• Reclamații și soluționarea disputelor Reclamațiile pot fi trimise prin email la office@printingservices.ro.

7. Limitarea Răspunderii

Compania nu este responsabilă pentru:

• Daune indirecte: Pierderi de profit, date sau alte daune colaterale rezultate din utilizarea sau incapacitatea de a utiliza serviciile oferite.
• Întârzieri sau neexecutări: Cauzate de factori externi, precum forța majoră sau acțiuni ale terților.

8. Confidențialitate și Protecția Datelor

Prelucrarea datelor personale se realizează în conformitate cu Politica de Confidențialitate, disponibilă pe Site.

9. Modificarea Termenilor și Condițiilor

Compania își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni oricând, fără o notificare prealabilă. Modificările vor fi afișate pe Site, iar continuarea utilizării serviciilor noastre constituie acceptarea acestor modificări.

10. Legea Aplicabilă și Jurisdicția

Acești Termeni sunt guvernați de legislația din România. Orice dispută apărută în legătură cu acești Termeni va fi soluționată de instanțele competente din România.

Pentru orice întrebări sau clarificări, vă rugăm să ne contactați la office@printingservices.ro sau la 0764 386 841.